Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Juni 2026 · hotelsuccess.cc

§ 1 — Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Michael Gehring (Hotel Mentor | HotelSuccess, Graben 12, 1010 Wien, Österreich — nachfolgend „Anbieter") und seinen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber") über die Erbringung von Beratungsleistungen, digitalen Dienstleistungen und Bildungsangeboten. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.

§ 2 — Leistungen

Der Anbieter erbringt folgende Leistungen: Unternehmensberatung im Bereich Hotellerie und Gastronomie, digitale Compliance-Analysen (HotelAI Check gemäss EU AI Act Art. 50), Online-Kurse und Weiterbildungsangebote (HotelSuccess Academy), sowie sonstige digitale Dienstleistungen. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung oder dem individuellen Angebot.

§ 3 — Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch Bestellung des Auftraggebers und Bestätigung durch den Anbieter zustande, spätestens durch Zugang der Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Bereitstellung der gebuchten Leistung.

§ 4 — Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR). Der Anbieter ist Kleinunternehmer gemäss § 6 Abs. 1 Z 27 UStG — es wird daher keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Zahlungen sind sofort fällig. Die Abwicklung erfolgt über die jeweils angegebene Zahlungsplattform (Stripe oder vergleichbare Dienste).

§ 5 — Digitale Produkte und sofortiger Zugang

Bei digitalen Produkten (HotelAI Check, Online-Kurse) beginnt die Leistungserbringung unmittelbar nach Zahlungseingang. Der Auftraggeber stimmt ausdrücklich zu, dass mit der Leistungserbringung vor Ablauf einer allfälligen Widerrufsfrist begonnen wird. Bei gewerblichen Auftraggebern (B2B) besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

§ 6 — Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle vom Anbieter erstellten Berichte, Analysen, Kursunterlagen und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Der Auftraggeber erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschliesslich für den internen Gebrauch. Eine Weitergabe an Dritte oder kommerzielle Nutzung bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

§ 7 — Haftung

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen. Empfehlungen, Analysen und Berichte des Anbieters stellen keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung dar und ersetzen keine juristische Fachberatung.

§ 8 — Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung unter hotelsuccess.cc/datenschutz und den Bestimmungen der DSGVO (EU) 2016/679.

§ 9 — Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Wien, Österreich.

§ 10 — Kontakt und Änderungen

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:
office@hotelsuccess.cc
Michael Gehring | HotelSuccess | Graben 12, 1010 Wien | hotelsuccess.cc

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.