HotelSuccess Academy

Wissen für die Hotellerie. Kompakt, fundiert, direkt umsetzbar.

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Strategiepapier · 9 Kapitel · Online · NEU
Die Standortbestimmung, das Haus ist nicht das Problem

Warum gute Betriebe unter ihrem Potenzial laufen und auf welcher Ebene das wirklich entschieden wird. Die vier Ebenen des Hotelerfolgs, vier teure Glaubenssätze, die drei Kennzahlen, die die Wahrheit sagen, und die ersten 90 Tage eines Mandats. Mit Selbstdiagnose in zwölf Fragen, die direkt im Browser ausgewertet wird.

Vier-Ebenen-Modell · GOPPAR statt Auslastung · Fluktuationskosten · Umsetzungsquote · Investitionsentscheidung · Nachfolgefähigkeit

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PDF · 8 Seiten · Portfolio · NEU
Portfolio & Expertise Guide 2026, Montenegro Experts

Wer wir sind, Michael Gehring und Ljubo Vuljaj, was wir tun, Hotellerie & Strategie sowie Gastronomie & Qualität, die Marktchance Montenegro in Zahlen, und wie eine Zusammenarbeit mit uns abläuft. Auch auf Englisch verfügbar.

Montenegro · Hospitality-Beratung · Weinberatung · Portfolio · Referenzen · Erstgespräch

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PDF · 9 Seiten · 5 Handlungsfelder · NEU
Was bedeutet „Vision T" für Ihren Hotelbetrieb?

Die österreichische Tourismusstrategie bis 2035, mit meinen 5 konkreten Empfehlungen für Hoteliers. Sofort umsetzbare Massnahmen, meine persönliche Einschätzung als Hotel Mentor und Branchenzahlen für jeden Bereich.

„Vision T" · Tourismusstrategie Österreich · Fachkräfte · KI & Digitalisierung · Wertschätzung · Resilienz · Gesundheit

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PDF · 8 Kapitel · inkl. Videos
Was kommt auf uns zu? Gäste, Personal und die Zukunft der österreichischen Hotellerie

Ein Tiefenblick für Hoteliers, Eigentümer und Führungskräfte: Zahlen zur Ausgangslage, die Gäste von morgen, KV 2025/26, Generation Z, Fluktuationskosten, neue Arbeitszeitmodelle, Employer Branding und das übersehene Potenzial der Mitarbeitenden 50+.

Österreich in Zahlen · Gäste 60+ · Kollektivvertrag 2025/26 · Generation Z · Fluktuation · Arbeitszeitmodelle · Employer Branding · Potenzial 50+

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PDF · 6 Kapitel · DACH-Vergleich
Insolvenz als Neustart, Chancen & Lehren für die DACH-Hotellerie

Ursachen der Insolvenzwelle, Fallbeispiele Arcona & Lindner, Früherkennung mit 7 Warnsignalen, Verfahrensoptionen Deutschland (StaRUG, §270a, Insolvenzgeld), rechtlicher DACH-Vergleich und 5 Kernbotschaften für Hoteliers, Eigentümer und Führungskräfte.

Insolvenz & Restrukturierung · DACH-Hotellerie · Cashflow-Management · Eigenverwaltung · StaRUG · IO · SchKG · Krisenführung

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PDF · 5 Seiten · Harvard-Studie
HealthLongevity beginnt bei Beziehungen

Was die längste Glücksstudie der Welt über gesunde Häuser, starke Teams und treue Gäste zeigt. Mit dem Vier-Ebenen-Modell zum Selbsteinschätzen, je Ebene mit Leitfrage und Warnsignal, dazu konkrete Ansätze für Führung, Gästeerlebnis und Gesundheitstourismus.

HealthLongevity · Harvard Study of Adult Development · Beziehungsqualität · Teamkultur · Gesundheitstourismus

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PDF · 24 Seiten · 5 Phasen · NEU
Der Hotelverkauf, Strategie, Prozess und die emotionale Dimension

Warum ein Hotel kein Immobiliendeal ist, die fünf Phasen von der Vorbereitung bis zum Closing, Asset Deal oder Share Deal mit den steuerlichen Folgen, der Datenraum, den ein Käufer erwartet, und die Fehler, die Eigentümer am meisten kosten. Mit Checkliste für Schnellleser.

Hotelverkauf · Nachfolge · Dealstruktur · Due Diligence · Datenraum · ImmoESt & GrESt · Signing und Closing · Übergabe

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PDF · 10 Seiten · 5 Schritte · NEU
Mehr Gäste finden Sie, mehr direkte Buchungen

Wie Ihr Haus in Google und bei KI-Suchen gefunden wird, ohne Agentur und ohne Vorkenntnisse. Positionierung in einem Satz, das Google Business Profil richtig ausfüllen, eine Website, die Vertrauen weckt, Bewertungen als Verkaufsinstrument, kleine Anzeigenbudgets sinnvoll einsetzen. Mit 30-Tage-Plan und Jahresübersicht.

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PDF · 9 Seiten · Artikel 50 AI Act · NEU
KI-Kennzeichnung im Hotel

Was Artikel 50 EU AI Act für Ihr Haus bedeutet, und wie Sie in wenigen Tagen compliant sind. Die vier Bereiche, die jedes Hotel betreffen (Chatbots, Bilder, Texte, Bewertungen), plus Checkliste zum Abhaken und meine eigene Geschichte dazu.

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Strukturiertes Wissen für Hoteliers, Eigentümer und Führungskräfte.

Kurs · Jetzt verfügbar
Meine Unternehmensstrategie. Österreichs Tourismusrichtung.

8 Module. Österreichs Tourismusstrategie bis 2035, übersetzt in konkrete Schritte für Ihren Betrieb. Wenn Ihre Betriebsstrategie und die nationale Richtung zusammenpassen, entsteht der grösste gemeinsame Erfolg.

  • Modul 1 · Der Blick von aussen
  • Modul 2 · Mein Betrieb im Spiegel
  • Modul 3 · Kulinarik als Kernthema
  • Modul 4 · Gesundheit für Gäste und für mein Team
  • Modul 5 · Mein Betrieb als Arbeitgebermarke
  • Modul 6 · Benötige ich KI und welche?
  • Modul 7 · Wofür ist mein Unternehmen bekannt?
  • Modul 8 · Mein persönlicher 90-Tage-Aktionsplan
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Einmalzahlung, inkl. MwSt. · Sofortiger Zugang · Lebenslang abrufbar
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Alle Module sofort freigeschaltet. Sie arbeiten in Ihrem eigenen Tempo, von jedem Gerät.

Kurs · In Vorbereitung
Energie statt Erschöpfung, Selbststeuerung für Führungskräfte im Hotelalltag

7 Module. Praxis aus 40 Jahren Hotellerie. Konkrete Strukturen, die entlasten, ohne Wellness-Vokabular. Für Führungskräfte, die spürbar besser durch ihren Arbeitstag kommen wollen.

  • Modul 1 · Erschöpfung verstehen
  • Modul 2 · Energieräuber erkennen
  • Modul 3 · Selbststeuerung entwickeln
  • Modul 4 · Struktur als Energiequelle
  • Modul 5 · Führung mit Energie
  • Modul 6 · Entlastung durch Systeme
  • Modul 7 · Integration & Umsetzung
Demnächst verfügbar
Leitfaden · Jetzt verfügbar
Hotelverkauf mit Augenmass

Strategie, Prozess und die emotionale Dimension. Für Eigentümer, die ihr Lebenswerk strukturiert und wertoptimiert übergeben wollen. Der Leitfaden mit 24 Seiten steht kostenlos zum Download, ein begleitender Kurs folgt.

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24 Seiten als PDF · Sofort verfügbar · Fünf-Phasen-Prozess und Checkliste
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Leitfaden · Jetzt verfügbar
Sichtbarkeit für mehr Buchungen

OTA-Unabhängigkeit, Direktbuchungen und digitale Sichtbarkeit für unabhängige Hotels und kleine Gruppen. Der Praxis-Leitfaden mit zehn Seiten steht kostenlos zum Download, ein begleitender Kurs folgt.

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Zehn Seiten als PDF · Sofort verfügbar · Fünf Schritte und 30-Tage-Plan
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Zukunft Hotellerie Österreich

25 Seiten zu den Gästen von morgen, zum Kollektivvertrag 2025/2026, zu Fluktuationskosten, Arbeitszeitmodellen und dem übersehenen Potenzial der Mitarbeitenden über 50. Mit einer Roadmap, die im eigenen Haus umsetzbar ist.

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Service · 48 Stunden
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Fünf echte Mitbewerber, im Detail durchleuchtet: Preise, Bewertungen, Sichtbarkeit. Sie erhalten ein interaktives Dashboard mit drei bis fünf konkreten Handlungsempfehlungen, innerhalb von 48 Stunden.

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Ihr Hotel aus der Sicht der künstlichen Intelligenz. Wie sichtbar sind Sie, wo verlieren Sie Gäste an die Konkurrenz, was empfiehlt die KI Ihren Gästen. Ein klarer Report, den Sie sofort nutzen.

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Persönliches Mentoring

Wenn Sie einen erfahrenen Sparringspartner an Ihrer Seite wollen. Umsetzungsorientiert, aus über 40 Jahren Hotellerie. Wir entwickeln Lösungen gemeinsam und setzen sie um.

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Die KI bringt den Gast immer öfter ins Haus. Ob er wiederkommt, entscheidet der Mensch, der ihn empfängt. Darüber spreche ich, aus vierzig Jahren als Hotelier. Für Tourismustage, Verbände, Weiterbildungsträger und Betriebe.

Keynote · 45 oder 60 Minuten
Anwesend oder präsent?

Woran Gäste spüren, dass jemand wirklich für sie da ist. Und warum das gerade jetzt zählt, wo die KI immer mehr von der Buchung übernimmt. Für Tourismustage, Fachgruppentagungen und Kongresse. Passt gut direkt nach einem KI-Programmpunkt.

Auf Anfrage vor Ort oder online
Vortrag anfragen →
Werkstatt halber Tag · Seminar ein Tag
Präsenz kann man üben

Für Teams an der Rezeption, im Service und in der Gästebetreuung. Der erste Blick, das Gespräch am Tisch, der Moment bei der Abreise, mit Übungen, die am nächsten Tag im Betrieb funktionieren. KI-Werkzeuge kommen dort vor, wo sie dem Team Zeit für den Gast freimachen.

Auf Anfrage offen oder im Betrieb
Seminar anfragen →
Keynote oder Werkstatt · Führung
Gute Leute bleiben

Für Inhaber und Führungskräfte. Die Mitarbeiterreise vom ersten Kontakt bis zum Abschied, mit einem eigenen Teil zum Saisonstart: wie ein neues Team ab dem ersten Tag sicher ankommt.

Auf Anfrage 45 Minuten oder halber Tag
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Für Veranstalter: Deutsch, vor Ort in Österreich, Deutschland und der Schweiz oder online. Technik: Beamer, Ton, ein Funkmikrofon. Titel und Schwerpunkt stimmen wir auf Ihr Publikum ab. Schreiben Sie kurz Veranstaltung, Datum, Ort und Publikum an office@hotelsuccess.cc. Sie bekommen innerhalb von zwei Werktagen eine Antwort.